Wat is dit voor site? Wij zoeken de goedkoopste boeken op internet. Klant in de drivers seatvonden we het goedkoopst op Bol.com voor €10.44. We hebben gezocht in nieuwe en tweedehands boeken. Rechtsonderaan de pagina kan je het boek direct bestellen via Bol .com.

Klant in de drivers seat

Nederlands | Druk: 1 | Hardcover | 9789089651297 | 240 pagina's

Sjors van Leeuwen - 9789089651297

 

Nederlands | Druk: 1 | Hardcover | 9789089651297 | 240 pagina's

Bedrijven en organisaties kunnen niet langer overleven zonder te innoveren. Maar nog steeds mislukt een groot deel van alle nieuwe producten en diensten, omdat ze klanten te weinig toegevoegde waarde bieden. Weet u wel wat uw klanten precies willen?
Klant in de driver's seat is het eerste Nederlandstalige boek over klantgedreven innovatie. Het biedt u een overzichtelijke leidraad voor het opstellen van een succesvolle innovatiestrategie en voor het direct betrekken van klanten bij het innovatieproces. Dit boek laat zien hoe u met behulp van nieuwe concepten als cocreatie, crowdsourcing en communities klantgericht kunt innoveren, en daarmee de slagingskans van uw innovatie aanzienlijk kunt verhogen. Het geeft u een overzicht van alle verschillende vormen van klantgerichte innovatie, en wat daarbij de belangrijkste succes- en faalfactoren zijn. Bovendien bevat het een schat aan inspirerende praktijkvoorbeelden uit binnen- en buitenland.
Laat uw klant plaatsnemen in de driver's seat, zodat hij zelf het innovatieproces kan sturen!
Dat levert niet alleen succesvollere innovaties op, maar ook: meer betrokken, tevreden en loyale klanten, en dus meer omzet en meer winst.
Sjors van Leeuwen is directeur van Indora Managementadvies en actief als zelfstandig adviseur op het gebied van klantgericht ondernemen en CRM. Hij is auteur van de succesvolle boeken CRM in de praktijk, Het Marketingwiel en Zorgmarketing in de praktijk.

 

 Levertijd:   Op voorraad. Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis

Tweedehands: €10.44 (nieuw: €17.50) Besparing: 40 %
(Inclusief €1,99 servicekosten)

Klant in de drivers seat Nederlands | Druk: 1 | Hardcover | 9789089651297 | 240 pagina's
TaalNederlands
BindwijzeHardcover
Druk1
Verschijningsdatumseptember 2012
AfmetingenAfmeting: 23,8 x 15,7 x 2 cm
Aantal pagina's240 pagina's
Kaarten inbegrepenNee
IllustratiesMet illustraties
Auteur(s)Sjors van Leeuwen
RedacteurRinus Vermeulen
Co-redacteurRinus Vermeulen
Uitgevervan Duuren Management
DyslexievriendelijkNee
Extra groot lettertypeNee
Gewicht511 g
StudieboekJa
Verpakking breedte157 mm
Verpakking hoogte20 mm
Verpakking lengte238 mm



Laat hier je e-mail adres achter en de prijs die je voor het boek wil betalen. Wij laten je dan automatisch weten wanneer het boek voor jouw prijs beschikbaar is.



  Bekijk alle opties  Afrekenen  Voeg toe aan lijst 

Ander aanbod

StaatVerkoperLevertijdPrijs
NieuwParticulierUiterlijk 7 juli in huis  Bestel voor €17.50  Voeg toe aan lijst 
Als nieuwParticulierOp voorraad. Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis  Bestel voor €10.44  Voeg toe aan lijst 
GoedParticulierUiterlijk 5 juli in huis  Bestel voor €10.99  Voeg toe aan lijst 
Als nieuwParticulierOp voorraad. Voor 15:00 uur besteld, zaterdag in huis  Bestel voor €11.83  Voeg toe aan lijst 
Als nieuwParticulierUiterlijk 5 juli in huis  Bestel voor €12.49  Voeg toe aan lijst