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Die Garantie Und Ihr Beitrag Zur Reduktion Von Qualitatsunsicherheiten Beim Konsumenten

Duitstalig | Druk: 07004 | Paperback | 9783638710008 | 60 pagina's

Fabian Pfuhl - 9783638710008

 

Duitstalig | Druk: 07004 | Paperback | 9783638710008 | 60 pagina's

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Universitat Bayreuth (Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultat Lehrstuhl fur Betriebswirtschaftslehre III (Marketing)), 47 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die Arbeit befasst sich mit den Moglichkeiten durch Einsatz von Garantien die Kaufentscheidung des Konsumenten zu beeinflussen. Ziel ist es, eine Korrelation zwischen Garantie und Produktqualitat nachzuweisen, wobei insbesondere Probleme der asymmetrischen Information (hidden action, hidden information, moral hazzard, adverse selection) eingearbeitet werden. Ausserdem wird eine Ubersicht uber die im Marketing-Einsatz befindlichen Garantieformen und eine rechtliche Einordnung vorgenommen., Abstract: 1. Einfuhrung 1.1 Problemstellung Situationen ungleichgewichteter, sprich asymmetrischer, Informationsverteilung zwischen miteinander in geschaftlichem Kontakt stehenden Wirtschaftssubjekten sind ein alltaglich auftretendes Problem. Innerhalb des Kaufprozesses sieht sich der Konsument haufig dem Problem gegenubergestellt, dass er nur in stark beschranktem Masse auf die Informationen zuruckgreifen kann, die ausschlaggebend fur seine individuelle Kaufentscheidung sind. Vor allem die Qualitat des zu erwerbenden Produktes ist vom Konsumenten zumindest beim Erstkauf oftmals nicht einzuschatzen. Die aus diesen Beurteilungsschwierigkeiten erwachsenden Unsicherheiten konnen zu schwerwiegenden Fehlallokationen bei der Koordination seiner Wirtschaftsaktivitaten und damit zu erheblichen Beeinflussungen seines Kaufverhaltens fuhren. Folglich stellen Qualitatsunsicherheiten eine beachtliche Barriere hinsichtlich der Kaufbereitschaft des Konsumenten dar. Daher erscheint es notig, Kontrakttypen und Kooperationsdesigns zu entwickeln, die entweder die asymmetrische Informationslage beseitigen konnen oder zumindest deren negative Auswirkungen eliminieren

 

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Die Garantie Und Ihr Beitrag Zur Reduktion Von Qualitatsunsicherheiten Beim Konsumenten Duitstalig | Druk: 07004 | Paperback | 9783638710008 | 60 pagina's
TaalDuitstalig
BindwijzePaperback
Druk07004
Verschijningsdatumaugustus 2007
Aantal pagina's60 pagina's
IllustratiesNee
Auteur(s)Fabian Pfuhl
UitgeverGrin Publishing
Extra groot lettertypeNee
Gewicht91 g
Verpakking breedte148 mm
Verpakking hoogte4 mm
Verpakking lengte210 mm



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