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Modernes Kundenmanagement im Private Banking am Beispiel der Credit Suisse

Duitstalig | Druk: 1 | E-book | 9783638056793 | 15 pagina's

Alexander Sauer - 9783638056793

 

Duitstalig | Druk: 1 | E-book | 9783638056793 | 15 pagina's

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Hochschule Darmstadt, Veranstaltung: Customer Relationship Management (CRM), 11 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Credit Suisse Group ist nach eigenen Angaben ein führendes, global tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Die Credit Suisse ist in über 50 Ländern tätig und beschäftigt rund 45.000 Mitarbeiter. Als globale Bank bietet Credit Suisse ihren Kunden weltweit Dienstleistungen in den Bereichen Investment Banking, Asset Management und Private Banking an. In dieser Arbeit wird das Projekt FronNet, die CRM-Arbeitsumgebung der Credit Suisse Private Banking vorgestellt. Die Arbeit geht dabei auch auf die grundsätzlichen Ziele des CRM sowie der strategische Bedeutung ein. Außerdem werden Vorschläge zur Erweiterung des Systems FrontNet vorgestellt.

 

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Modernes Kundenmanagement im Private Banking am Beispiel der Credit Suisse Duitstalig | Druk: 1 | E-book | 9783638056793 | 15 pagina's
TaalDuitstalig
BindwijzeE-book
Druk1
Verschijningsdatumjuni 2008
Aantal pagina's15 pagina's
Ebook formaatAdobe ePub
IllustratiesNee
AuteurAlexander Sauer
UitgeverGrin Verlag
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Ebook formaatAdobe ePub
Extra groot lettertypeNee
StudieboekJa



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